KOMANDINIO KOUČINGO NAUDA: KAIP JIS PADEDA ĮVEIKTI UŽSTRIGIMUS, SPRĘSTI KONFLIKTUS IR STIPRINTI PASITIKĖJIMĄ KOMANDOJE
Dirbdama universitete, būdama įvairių bendruomenių narė priklausiau ir priklausau komandoms ar grupėms. Vienose buvau/esu lyderė, kitose komandos narė. Mačiau ir jaučiau gerą komandinę atmosferą, būta ir ne pačių geriausių pavyzdžių.
Komandinio darbo principais grįstas užduotis duodu ir savo studentams, visada įdomu stebėti grupės dinamiką, emocijas ir galutinį rezultatą.
Norėdama daugiau įsigilinti į komandų koučingą, dinamiką, baigiau „Aukšto produktyvumo komandų koučingo“ akredituotą ICF (International Couching Federation) programą. Mokymus vedė Paulius Rate, PCC Erickson Coaching Lithuania. Mokymai davė papildomų įrankių dirbant su komandomis ir gilesnio-platesnio suvokimo kalbant apie mano, kaip koučerio vaidmenį.
Kodėl manau, kad labai „sveika“ dirbti su koučingo specialistu, kai kalbame apie komandas?
Pirmiausia, tai neutralus asmuo, kurio neveikia hierarchija, praeities nuoskaudos ir kuris dirbs su komanda kaip su vienu vienetu, neišskirdamas nieko.
Dirbant su komandomis, man visada rūpi vidiniai komandų procesai ir pagalba žmonėms įstrigus kažkokiose situacijose.
Ieškant sprendimų, galima pasitelkti Robert Dilts Loginių lygių piramidę, kuomet sprendimas visada aukščiau negu problema.
Komandinio koučingo sesijos neįsivaizduojamos be sustojimo ir pasižiūrėjimo, kaip komanda paaugo, ką apie save sužinojo.
Kada komandinis koučingas yra naudingiausias?
Komandos formavimosi etape. Padeda suformuoti bendrą viziją, misiją ir vertybes.
Kai kyla konfliktų ar nesutarimų. Užtikrina konstruktyvų dialogą ir konfliktų valdymo įgūdžius.
Kai reikia įgyvendinti pokyčius. Koučingas suteikia įrankius, kaip efektyviai adaptuotis prie naujų aplinkybių.
Siekiant didesnio produktyvumo ir įsitraukimo. Padeda nustatyti aiškius tikslus ir sustiprinti kiekvieno komandos nario įsipareigojimą.
Kai reikia išnaudoti kūrybinį potencialą. Sukuriama erdvė inovacijoms ir naujiems sprendimams.
Konfliktų sprendimas ir bendradarbiavimo stiprinimas
Vienas iš mano koučingo mokytojų yra pasakęs, kad konfliktas yra kaip dar vienas komandos narys. Svarbu užduoti klausimą – ką per konfliktą stengiamės apginti?
Konfliktai yra natūrali bet kurios komandos dalis, tačiau neišspręsti jie gali sukelti nesutarimus, sumažinti produktyvumą ir išardyti pasitikėjimą tarp komandos narių. Komandinis koučingas suteikia saugią erdvę atvirai diskusijai, kurioje:
- Skatinama empatija ir aktyvus klausymas.
- Identifikuojamos pagrindinės konfliktų priežastys.
- Randami sprendimai, kurie atitinka visų interesus.
Koučingas taip pat padeda išugdyti įgūdžius, kaip ateityje užkirsti kelią panašiems konfliktams.
Užstrigimų įveikimas ir kūrybiškumo skatinimas
Kartais komanda susiduria su situacija, kai atrodo, jog nėra aiškaus kelio į priekį. Tai gali būti strateginiai užstrigimai, inovacijų trūkumas arba įsisenėję procesai. Sesijų metu koučingo specialistas padeda komandai:
- Analizuoti dabartinę situaciją be išankstinių nuostatų.
- Sukurti erdvę naujoms idėjoms generuoti.
- Identifikuoti komandos stiprybes ir kaip jas efektyviai panaudoti.
Šis procesas padeda komandai išjudėti iš „aklavietės“ ir atrasti naujus sprendimo būdus.
Koučingo specialistas padeda komandai sukurti saugią aplinką, kurioje visi komandos nariai jaučiasi vertinami ir įtraukti į sprendimų priėmimą.
Kiekvieno nario įsitraukimas – tai sėkmingos komandos variklis. Motyvacija įsitraukti kyla iš aiškių tikslų, pripažinimo ir galimybės augti. Kai visi nariai aktyviai dalyvauja, komanda tampa kūrybiškesnė, efektyvesnė ir labiau atsidavusi bendrai vizijai.
Koučingas stiprina kiekvieną šio proceso dalį, skatindamas komandas tapti stipresnėmis ir sėkmingesnėmis.
Dirbdama pagal ICF reikalavimus, užtikrinu konfidencialumą, kad procesas atitiks aukščiausius profesinius standartus, taip suteikdamas maksimalią vertę kiekvienai komandai.
© Lina Šeduikytė